• Order Manager (m/w)

für den Standort Frankfurt am Main, Kennziffer: ES-1940

Ihre Aufgaben

  • Proaktive Bestands- und Neukundenbetreuung, Kundenreviews, Issue Management
  • Cross-Selling/Angebotssteuerung bei Vertragsanpassungen
  • Management und Abwicklung von Kundenverträgen und -projekten, d. h. Überwachung, Koordinierung und selbstständige Durchführung der Prozesse, Angebot, Bestellung sowie Bereitstellung
  • Fachbereichsübergreifende Kommunikation sowie Kontakt mit Lieferanten und externen Partnern
  • Unterstützung bei Vertragsverhandlungen bei Fragen zur Konnektivität
  • Unterstützung bei Audits bzw. Anfragen von Kunden
  • Pflege, Dokumentation, Nachhaltung, Archivierung von Bestandsdokumenten (Kapazitätsplanung) und Bereitstellung der Dokumente an nachgelagerte Abteilungen
  • Termin- und Fristenkontrolle, Einhaltung der Abwicklungs- und Genehmigungsprozesse
  • Kundenbetreuung in allen Fragen, speziell Services und Netzwerkdienste

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im genannten Tätigkeitsbereich
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. Auftragsabwicklung
  • Gute MS Office-Kenntnisse sowie Erfahrung mit CRM/ERP Systemen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise

Gestalten Sie die Zukunft in einer spannenden Branche mit
e-shelter ist einer der führenden Rechenzentrumsanbieter in Europa, der komplette Lösungen für das Housing und die Vernetzung von IT- und Netzwerksystemen in einer sicheren, hochverfügbaren Umgebung bietet. Mit einer Präsenz in allen großen City-Märkten der DACH-Region setzt e-shelter 300 MW Stromkapazität auf 90.000 m² Rechenzentrumsfläche wirksam für skalierbare Data Center Lösungen ein. Als Tochter von NTT Communications ist e-shelter Teil eines globalen Netzwerkes von 140 Rechenzentren. Zu den e-shelter Kunden zählen Finanzdienstleistungs- und Telekommunikationsunternehmen sowie IT-, Outsourcing- und Cloud-Service-Anbieter.

Heute arbeiten rund 400 Menschen für e-shelter. Sie kommen aus den unterschiedlichsten Bereichen und suchen gemeinsam nach der bestmöglichen Lösung für jede Herausforderung. Aufgrund der Vielfalt, die unsere Mitarbeiter auszeichnet, sind uns Team- und Kommunikationsfähigkeit sehr wichtig. Als leistungsorientiertes Unternehmen schätzen wir Expertenwissen und Menschen, die mitgestalten möchten. Wir wachsen international und bieten unseren Mitarbeitern bei entsprechender Qualifikation die Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich unter Nennung der Kennziffer, Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums bei Eurosearch Consultants - dem von uns beauftragten Agenturpartner.

Kontakt

e-shelter services GmbH
Eschborner Landstraße 100
60489 Frankfurt am Main
www.e-shelter.de

T:  +49 69 7801-2751
F:  +49 69 7801-2171